Je veux retirer un document de circulation (DCEM) ou un titre d’identité (TIR) pour mon enfant mineur, doit-il être présent ?
Oui, l’enfant mineur doit être présent lors de la remise du DCEM ou du TIR.
Puis-je venir retirer à la préfecture, le titre de séjour d'une autre personne ?
Non, le titre de séjour doit obligatoirement être retiré par son titulaire.
Si vous vous trouvez dans une situation grave et sérieuse vous empêchant de vous déplacer à la préfecture, vous pouvez prendre contact avec le service : 
pref-etrangers@marne.gouv.fr
Je souhaite renouveler mon récépissé de demande d'asile, dois-je prendre rendez-vous ?
Non, il n’est pas nécessaire de prendre un rendez-vous pour renouveler votre récépissé. Vous pouvez vous rendre directement à la préfecture de votre lieu de résidence.
Quelles sont les pièces de justificatif de domicile ?
Vous devez fournir un document datant de moins de 3 mois :
- Facture d’électricité ou gaz, eau, téléphone fixe, accès à Internet,
- Bail de location de moins de 3 mois ou quittance de loyer,
- Taxe d’habitation,
- Si vous êtes hébergé à l’hôtel : attestation de l’hôtelier et facture du dernier mois,
- Si vous êtes hébergé chez un particulier : attestation de l’hébergeant datée et signée, copie de sa carte d’identité ou de sa carte de séjour et acte de propriété (ou relevé de taxe d’habitation ou copie du bail de location de l’hébergeant ou facture d’électricité, gaz, eau, téléphone fixe ou accès Internet de l’hébergeant).
Je souhaite déposer une demande de titre de séjour, dois-je me présenter personnellement au guichet de la préfecture ?
Oui, pour toute sollicitation de titre de séjour, le demandeur doit se présenter en personne à la préfecture ou à la sous-préfecture de Reims en fonction de son lieu de résidence.
Pour les listes de pièces : Cliquez ici
Je souhaite renouveler mon titre de séjour, à quel moment dois-je le faire ?
Il est souhaitable d’entreprendre les démarches visant à renouveler votre titre de séjour 2 mois avant son expiration.
Je voudrais savoir où en est ma demande (de titre de séjour, regroupement familial) ?
Pour des raisons de confidentialité, le service ne pourra pas vous donner des renseignements sur des dossiers individuels par téléphone. Il est donc inutile de l’appeler.
Vous serez tenu informé par courrier de la décision prise par le Préfet.
Est-ce que je peux passer au guichet pour me renseigner sur le dossier d’un membre de ma famille ?
Non, les agents du guichet n’ont pas le droit de vous renseigner sur le dossier de quelqu’un d’autre. La personne doit se présenter elle-même.
J’ai reçu une convocation pour retirer ma carte de séjour. Est-ce que quelqu’un peut y aller à ma place ?
Non, une carte de séjour (ou un récépissé) ne peut être remise qu’au bénéficiaire lui-même.
Ou est-ce que je peux acheter des timbres fiscaux ?
Vous pouvez en acheter à la caisse de la préfecture située dans le hall d’accueil du public au 17-19 rue Carnot.
Vous pouvez également, vous rendre dans un bureau de tabac.
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