Accompagnement numérique

Afin d’accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne, des points numériques sont mis en place dans le département de la Marne.


Qu’est-ce qu’un point numérique ?

Il s’agit :

  •  d’un ordinateur avec un accès aux sites internet dédiés aux téléprocédures ;
  •  de la possibilité de scanner des documents et d’imprimer des justificatifs ;
  •  de la possibilité de vous faire accompagner par un médiateur numérique.

Il s’adresse prioritairement aux personnes ne disposant pas d’outils informatiques personnels, ou peu à l’aise avec Internet.

Liste des téléprocédures accessibles en point numérique : cliquez ici


Où les trouver ?


DES POINTS NUMÉRIQUES SONT ÉGALEMENT A VOTRE DISPOSITION AU SEIN DES STRUCTURES FRANCE SERVICES DANS LE DÉPARTEMENT DE LA MARNE : cliquez ici


Écrivains publics et Centre de contact citoyen

D’autres dispositifs sont mis en place pour vous accompagner dans vos démarches en ligne :

Le Centre de Contact Citoyen (CCC) pour toute question, soit via le formulaire de contact en ligne sur le site de l'ANTS, soit au numéro 0806 001 620 (appel gratuit depuis un poste fixe ou si le forfait mobile comprend les appels vers un téléphone fixe) ;
Les Écrivains Publics numérique de la Marne (CDAD) : L’écrivain public numérique vous accompagne individuellement et gratuitement, sans rendez-vous, pour réaliser vos démarches administratives en ligne. Des permanences sont organisées sur le territoire marnais. Retrouvez leur coordonnées ici et sans rendez-vous.