Vos démarches carte grise 24h/24, 7j/7

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Nouveauté concernant les guichets carte grise de la préfecture et de la sous-préfecture de Reims
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A compter du 16 octobre 2017, un serveur vocal interactif (SVI) est mis en place afin d'apporter des réponses à l'usager concernant la délivrance des titres suivants : certificat d'immatriculation des véhicules, permis de conduire, carte nationale d'identité et passeport. Ce SVI est accessible via un numéro national unique, le 34 00 (0,06 centime par minute)

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Procédures dématérialisées

Les procédures suivantes ne sont plus réalisables à un guichet (ni par courrier) en préfecture ou sous-préfecture :

  • demande de duplicata en cas de vol, de perte ou de détérioration
  • la déclaration de cession d’un véhicule
  • le changement de titulaire
  • le changement d’adresse

elles doivent donc être impérativement réalisées en ligne sur le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés - ANTS.

Seules les demandes d'immatriculation relatives :

  • aux véhicules importés
  • aux opérations sur les plaques au format 111 AA 51
  • aux personnes morales
  • aux véhicules bénéficiant d'un équipement spécifique

seront traitées au guichet.

Paiements

Pour les démarches en ligne sur www.ants.gouv.fr, il est impératif de payer par carte bancaire.

Pour les démarches en préfecture et sous-préfecture, il est impératif de payer par chèque.

Un simulateur national de taxe a été mis à disposition des usagers par le ministère de l'intérieur sur son site internet afin d'évaluer le coût indicatif  du certificat d'immatriculation, cliquez ici

S'identifier sur le site de l'ANTS

Les démarches en ligne nécessitent de se connecter personnellement aux divers espaces, ants.gouv.fr, impots.gouv.fr, ect. L’usager est tout à fait libre de se créer un compte spécifique à chaque site mais nous recommandons vivement d’en créer un unique sur FranceConnect qui devient dès lors la clef d’accès pour se connecter aux services publics en ligne.

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Points numériques

Si vous ne disposez pas du matériel informatique nécessaire, un médiateur numérique peut vous accompagner pour ces démarches dans un Point numérique qui se trouve :

Arrondissement de Châlons-en-Champagne : en préfecture, 17-19 rue Carnot à Châlons-en-Champagne

Attention : jeudi 19 octobre et vendredi 20 octobre :

  • guichets immatriculation et permis de conduire : totalement fermés
  • points numériques : ouverts le matin, fermés l'après-midi
 
lundi mardi mercredi jeudi vendredi
8h45 - 11h30 8h45 - 11h30 8h45 - 11h30 8h45 - 11h30 8h45 - 11h30
13h30 - 16h00   13h30 - 16h00   13h30 - 16h00
 

Arrondissement d'Epernay : en sous-préfecture, 1 rue Eugène Mercier à Epernay

Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00

Attention : L’espace numérique de la sous-préfecture d’Epernay, permettant d’effectuer les démarches administratives en ligne, sera indisponible du 16 octobre au 5 novembre 2017 pour cause de travaux.

Les usagers sont invités, pendant cette période, à effectuer les démarches depuis chez eux s’ils disposent du matériel ou à se rendre dans les espaces numériques situés en sous-préfectures de Reims et de Vitry-le-François, ainsi qu’à la Préfecture de la Marne.
 L’accueil général physique est maintenu pendant la durée des travaux.

Merci de votre compréhension.

 

Arrondissement de Reims : en sous-préfecture, Place Royale à Reims

lundi mardi vendredi
    8h45 - 11h30
12h30 - 16h30 12h30 - 16h30 13h30 - 16h15
 

Arrondissement de Vitry-le-François : en sous-préfecture, 4 rue Maître Edmé à Vitry-le-François

- le lundi de 13h30 à 16h30

- du mardi au vendredi de 8h30 à 11h30

NB : vous pourrez prochainement trouver des Espaces numériques dédiés dans les Maisons de Services au Public